政策

在 KouKi，我們努力提供卓越的服務，同時保持清晰、公平的使用條款。這些條款約束您對我們的攝影服務、設備租賃和住宿預訂的使用。通過訪問或使用我們的服務，您同意受這些條款的約束。

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服務提供及預訂

我們致力於提供專業服務，包括攝影、設備租賃和住宿。所有預訂均視供應情況和天氣情況而定。我們的團隊保留根據安全考慮和不可預見的情況調整或修改服務的權利。所有服務均需提前預訂，並需在付款完成後確認。

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付款和取消

預訂時需通過我們接受的付款方式（信用卡或銀行轉賬）全額付款。我們的取消政策允許在服務日期前 2 天內免費取消。服務日期前 2 天內取消不可退款。如果發生不可抗力事件，例如由於惡劣天氣導致機場關閉，可提供適當文件以接受取消。

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設備和財產使用

我們的設備租賃服務包括專業送貨和收貨。用戶有責任在收到設備後進行檢查，並立即報告任何損壞情況。損壞賠償將按維修成本收取，對於無法修復的物品，則按 14 天租賃費率收取。物業使用必須符合我們的禁煙政策、安靜時間和客人登記要求。